Prof. Dato’ Dr Oh Kim Soon

Saya kecewa dengan salah satu perawat saat menelepon untuk meminta formulir asuransi. Saat berobat tanggal 3, perawat berjanji mengirim formulir karena tanggal 5 saya sudah tidak di Penang, tetapi perawat berdebat dan menyangkal pernah berjanji, lalu marah dan membanting telepon. Ini kedua kalinya saya diperlakukan kasar, dan saya tidak menyangka dari rumah sakit besar.

Disarankan terapi selama dua bulan. Menurut dokter ibu saya HNP dengan saraf terjepit 2 mm dari normal 13 mm, sehingga tidak perlu operasi.

Kemarin tengah malam konsultasi selesai. Kakak saya diminta rontgen tulang belakang dan bone densitometry, dan pagi tadi sudah dilakukan. Karena dokter hanya praktik Selasa dan Kamis, kami kembali ke Jakarta dulu.

Untuk saat ini disuruh fisioterapi dulu di Jakarta. Berdasarkan MRI memang perlu operasi, tetapi kami diminta mencoba terapi dulu. Terima kasih atas bantuannya.

Semua proses operasi sudah selesai hari Sabtu. Rawat inap semalam dan hari ini kembali ke hotel. Rencananya Selasa cek jahitan, tetapi dokter memeriksa dan Selasa tidak perlu kembali karena jahitan sudah baik. Terima kasih atas semua bantuannya.

Sudah operasi penggantian bantalan tulang belakang tanggal 16/4 dan kontrol kembali 25/4.

Kemarin sudah bertemu dokter dan disarankan laser atau operasi dengan pemasangan pen.

Disuruh fisioterapi dulu selama dua bulan. Saya masih menunggu refund di rumah sakit karena hari Sabtu mereka tutup jam 1 siang.

Menurut dokter tidak ada saraf terjepit. Nyeri karena efek cedera 2,5 tahun lalu: ada beberapa tulang yang retak dan patah yang kini tumbuh cukup baik tetapi tidak rapi sehingga sakit saat berjalan. Kami mendapat nomor antrean 36 padahal tiba pukul 07.16, dan menunggu sampai pukul 19.00 malam.

Hasil pemeriksaan menyatakan ibu saya harus dioperasi tulang belakang karena ada dua bantalan yang harus diganti dan tulang muda tumbuh menjepit saraf. Dokter menjelaskan operasi memakai peralatan terbaru yang canggih dengan biaya hingga sekitar RM 150.000.

Terima kasih atas bantuannya. Saya sudah berkonsultasi dengan dokter dan fisioterapis, dan tidak perlu tindakan, hanya fisioterapi mandiri seperti berjalan kaki atau berenang.

Konsultasi selesai dan hasilnya baik. Kami dirujuk ke dokter terapi, anak saya hanya perlu latihan gerak agar otot lebih rileks dan kuat. Dokter terapi menerangkan dengan teliti dan baik, dokter juga sangat baik. Secara keseluruhan dokter di sini baik, tidak ada jadwal kontrol, hanya perlu latihan.

Kontrol selesai dan dokter menyarankan operasi, tetapi kami tidak langsung mengambil tindakan karena ingin berembuk dulu dengan keluarga.

Menunggu dokter sampai jam 10 baru tiba. Dapat nomor 18, konsultasi sekitar jam 3 sore, lalu rontgen dan ke dokter berikutnya selesai jam 4.

Saat mendaftar tanggal 25, antrean kacau dan tidak sesuai nomor, dan banyak calo. Kami menunggu sampai jam 6 malam baru bisa bertemu dokter.

Pada 23/07/24 saya mendapat nomor 27 dan baru bertemu dokter jam 11 malam. Pada 25/07/24 saya datang jam 5 pagi dan mendapat antrean ke-3 di loket, tetapi setelah loket buka nomor saya jadi 27. Di bawah pintu praktik dokter terlihat banyak nomor antrean yang sudah diselipkan lebih dulu, ada yang tercetak pukul 06.40, padahal loket resmi buka pukul 07.00. Saya menduga ada oknum yang bekerja sama dengan orang dalam. Saya sangat kecewa.

Sudah selesai, terima kasih atas bantuannya. Untuk kaki harus terapi tiga minggu sekali selama dua bulan, dan sudah diberikan surat pengantar terapi.

Sudah selesai operasi. Tindakannya fusion surgery. Saya diminta MRI dan kontrol ulang tanggal 30 Juli 2024.

Dapat nomor 25 dan disuruh kembali jam 5. Jam 3 sore waktu Malaysia baru pasien nomor 6 yang dipanggil. Kata mama saya ada makelar yang membantu mengambilkan nomor.

Kemarin antre 12 jam, konsultasi hanya 5 menit.

Kami mengambil nomor jam 7 pagi, dapat nomor 8 tetapi baru masuk jam 7 malam. Antreannya memang luar biasa.

Semuanya sudah beres kecuali konsultasi dengan dokter, yang saya batalkan karena antreannya terlalu lama. Terima kasih.